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Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?

Un cahier des charges est un document permettant d'établir une liste exhaustive des spécifications de base d'un produit ou d'un service à réaliser.

En interne, le cahier des charges peut servir notamment à sélectionner et identifier les besoins de votre entreprise. Ainsi, les différents acteurs de l'entreprise peuvent se servir de cet outil comme support pour prévoir d'éventuels changements et évolutions.

Le cahier des charges joue aussi un rôle important dans le choix du prestataire futur. Le cahier des charges se doit d'être clair, précis et de ne laisser aucune place à l'interprétation car il sert de référence pour le prestataire. C'est donc un référentiel contractuel entre la société et le prestataire, base de la relation entre ces 2 acteurs.

Le cahier de charges doit donc permettre de trouver des réponses aux questions suivantes:
Dans quel(s) but(s) faire ce projet ? Comment le mettre en place ? Qu'est-ce que l'on gagne avec ce projet ? Qu'est-ce que l'on perd si on ne le fait pas ? Qui va s'assurer du suivi du produit ? 

Nous vous proposons ainsi l'élaboration de votre cahier des charges qui pourra être utilisé aussi bien en interne qu'en externe (avec un prestataire par ex.).

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